Mediación Online

Servicios de Mediación e Informes Sociales

Trabajamos con enfoque humano y tecnología simple para resolver conflictos de forma colaborativa. Además contamos con un equipo multidisciplinario para derivarte —según necesidad— con profesionales especializados (Psicología, Abogacía, Salud).

Pensión de alimentos

Acompañamos acuerdos justos y sostenibles considerando ingresos, necesidades y el interés superior del niño/a.

  • Cálculo y actualización de montos
  • Gastos extraordinarios
  • Reajustes y cumplimiento
  • Acuerdos por etapas/periodicidad

Documentos útiles

  • Cédulas de identidad
  • Comprobantes de ingresos
  • Boletas/gastos del menor

Agenda rápida

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Relación directa y regular

Definición de visitas y comunicaciones considerando rutinas, logística y necesidades evolutivas.

  • Calendarios y horarios flexibles
  • Fechas especiales y vacaciones
  • Canales de comunicación
  • Revisión y ajustes periódicos

Tips prácticos

Trae propuestas de horarios y puntos de entrega/retorno.

Agenda

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Cuidado personal

Acuerdos sobre residencia habitual y responsabilidades parentales, priorizando estabilidad y bienestar.

  • Acuerdos temporales y definitivos
  • Protocolos de corresponsabilidad
  • Derivaciones de apoyo cuando corresponde

Documentos

  • Cert. de nacimiento
  • Antecedentes relevantes

Agenda

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Separaciones y divorcio

Negociación de acuerdos parentales y económicos, incluyendo régimen de bienes, alimentos y relación directa.

  • Acuerdos integrales
  • Plan de parentalidad
  • Derivación jurídica si se requiere

Recomendación

Si hay bienes o deudas, trae listados claros para agilizar.

Agenda

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Autorización de salida del país

Acuerdos de autorización indicando destinos, plazos y medidas de resguardo.

  • Fechas y rutas
  • Contacto en viaje
  • Consentimientos informados

Documentos

  • Pasaportes/CI
  • Itinerario

Agenda

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Coordinación parental

Acompañamiento para implementar acuerdos y resolver controversias puntuales en la práctica.

  • Reglas de comunicación
  • Protocolos ante imprevistos
  • Seguimiento

Formato

Sesiones online breves y focalizadas con tareas concretas.

Agenda

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Mediaciones privadas

Materias civiles/vecinales, deudas, contratos, convivencia escolar u otros conflictos no cubiertos por mediación obligatoria.

  • Acuerdos voluntarios
  • Redacción de actas
  • Firma electrónica cuando corresponda

Casos típicos

Arriendos, servidumbres, ruidos/molestias, deudas, copropiedad, etc.

Agenda

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Apoyo en contexto VIF

Intervenciones con foco en resguardo y derivaciones pertinentes. La mediación se realiza sólo con condiciones de seguridad.

  • Detección de riesgos
  • Protocolos de resguardo
  • Coordinación con redes

Importante

Podemos suspender o derivar si se afectan garantías mínimas para una mediación segura.

Agenda

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Adulto mayor

Conflictos familiares relacionados con cuidados, administración de recursos, convivencia o apoyos.

  • Respeto a la autonomía
  • Participación activa
  • Red de apoyos

Enfoque

Priorizamos la comunicación clara y la toma de decisiones informada.

Agenda

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Escritos PJUD

Apoyo en elaboración de escritos simples y presentación de antecedentes en tribunales, cuando sea pertinente.

  • Redacción básica
  • Revisión formal
  • Derivación jurídica si se requiere

Alcance

Orientación no sustitutiva de defensa letrada. Si el caso lo amerita, te derivamos.

Agenda

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Informes Sociales

Elaboración de informes sociales para procesos judiciales o administrativos: evaluación sociofamiliar, redes de apoyo, situación económica y habitacional.

  • Levantamiento de antecedentes
  • Visita domiciliaria (si corresponde)
  • Informe con conclusiones y recomendaciones
  • Plazos ajustados a requerimiento

Requisitos

Cédula, antecedentes del caso y documentos de respaldo (si existen).

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Cómo es nuestro proceso

1. Agendamiento online
Elige horario y completa tus datos. Recibes confirmación.
2. Revisión de antecedentes
Solicitamos documentos mínimos y aclaramos dudas.
3. Sesión(es) de mediación o reunión
Espacio confidencial, imparcial y colaborativo. Online o presencial.
4. Acta y seguimiento
Formalizamos acuerdos y, si es necesario, programamos revisión.

¿Listo/a para empezar?

Consulta inicial 30 min: $20.000 CLP.

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Cuéntanos brevemente y te orientamos el mismo día hábil.
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