Política de Privacidad

1. Introducción

En Mediación Online respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos entregan al usar este Sitio.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Mediación Online, con correo de contacto contacto@mediaciononline.cl.

3. Datos que recopilamos

Los datos que podemos solicitar incluyen:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono de contacto
• Información necesaria para la reserva de citas y la prestación de servicios de mediación

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos personales para:

• Gestionar la reserva y confirmación de citas.
• Enviar información relacionada con el servicio solicitado.
• Resguardar los registros necesarios para la prestación del servicio de mediación.
• Cumplir con obligaciones legales en Chile.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, salvo obligación legal de conservación por más tiempo.

6. Derechos de los usuarios

Conforme a la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar su rectificación o actualización.
• Solicitar la cancelación o eliminación de sus datos cuando corresponda.
• Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos fundados.

Para ejercer estos derechos puede escribirnos a contacto@mediaciononline.cl.

7. Seguridad de la información

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación indebida.

8. Modificaciones a esta política

Mediación Online se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este mismo Sitio.